Satışta ve Pazarlamada Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) İnsan Kaynakları

Satışta ve Pazarlamada Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM)

ISBN-13:
9789753221597
ISBN-10:
9789753221
Yayın Tarihi:
Sayfa Sayısı:
216
Yazar:
Yavuz Odabaşı
Dil:
Türkçe

Kitap Hakkında

Şirket yönetim ve kültürünün bir parçası olması gereken müşteri ilişkileri yönetimi, kurumlarıyla ve uygulamaya yönelik bir yaklaşımla ele alınmıştır. Müşteri ilişkilerinin sürekli yenilenen satış ve pazarlama yönetimindeki yeri, etkili iletişimle müşteriyi kazanma ve müşteri sadakati oluşturma, şirketin müşteriyle kurduğu ilişkilerin ölçülmesi ve bu ilişkilere dayalı örgütsel kültür ve değişim, irdelenen belli başlı konular arasındadır.

Bu kitabı takas ile alabileceğiniz kullanıcılar

sentius

Bu kitaba, yukarıdaki kullanıcılardan herhangi birinden takas talebinde bulunmak için, bu sayfanın hemen solundaki takas et düğmesine basınız.

Yorumlar

Geri Bildirim Gönder